App-support

Vi er her for at hjælpe dig

Kontakt os

Hvis du oplever problemer med appen, har spørgsmål om dit abonnement eller bare vil dele feedback, hører vi meget gerne fra dig. Vi svarer typisk inden for 24-48 timer.

Send os en e-mail på

aarontiberjohn@proton.me

Almindelige emner

  • Widget opdaterer ikke: Prøv at åbne Daily Kanji-appen for at opdatere dit widget-indhold.
  • Gendan køb: Hvis du tidligere har haft et abonnement, kan du gendanne dine køb fra appens indstillingsskærm.
  • Anmodning om sletning af konto: Kontakt os på aarontiberjohn@proton.me, og vi behandler din anmodning inden for 30 dage.
  • Funktionsønsker og forslag: Vi arbejder altid på at forbedre Daily Kanji. Send os dine idéer og feedback!